Automatizar la atención no debería exigir un equipo técnico

NexusBot nace de ver el mismo problema en negocios muy distintos: clientes esperando respuesta mientras alguien intenta atender el mostrador y el teléfono a la vez.

13

rubros con agente ya entrenado

5

canales en una sola bandeja

24/7

atención sin turnos ni festivos

Misión

Que un negocio pequeño atienda como uno grande, sin contratar a nadie más y sin aprender a programar.

Visión

Que hablar con una empresa por su canal de siempre sea tan resolutivo como entrar por la puerta.

Producto terminado, no un kit

No entregamos piezas para armar. NexusBot llega listo para entender tu negocio y empezar a responder.

Confianza y seguridad

Los datos de tus clientes están protegidos. Diseñamos con la privacidad como principio innegociable.

Resultados medibles

Cada interacción aporta valor. Te mostramos exactamente cómo el bot está mejorando tus tiempos de respuesta.

Personas detrás

Automatizamos la rutina, pero el soporte estratégico y la evolución del producto siempre tendrán rostro humano.

Nuestra evolución

2021

El inicio del problema

Arturo identifica la saturación en pequeños comercios que intentaban gestionar WhatsApp manualmente, perdiendo ventas por falta de respuesta rápida.

2022

Primeros prototipos

Desarrollo de los primeros agentes conversacionales específicos para clínicas dentales y restaurantes locales, enfocados puramente en resolver dudas frecuentes.

2023

Fundación de NexusBot

Lanzamiento oficial de la plataforma SaaS, integrando WhatsApp, Instagram y webchat en una única interfaz con capacidades de transferencia a humanos.

2024

Conversación sin guion

El agente deja de depender de preguntas previstas: entiende lo que se le escribe tal y como se escribe. Nacen los 13 perfiles de industria pre-entrenados.

2025

Automatización transaccional

El enfoque actual: permitir que el bot no solo informe, sino que ejecute reservas, gestione inventarios simples y cobre sin salir del chat.

AN

Arturo Nieve

Fundador

Estratega digital con más de 15 años fusionando tecnología, automatización y enfoque humano. Ingeniero de Sistemas y autor, especializado en automatización de procesos, IA aplicada y personalización digital con propósito.

Ingeniero de Sistemas

Autor

Automatización con IA

Certificaciones destacadas

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Google Cybersecurity

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