NexusBot es una plataforma SaaS de automatización empresarial que usa agentes de inteligencia artificial para gestionar conversaciones de WhatsApp, Instagram y Facebook. Integra CRM, gestión de citas, control de inventario y pagos en un solo panel, con más de 23 plantillas verticales listas para usar y un plan freemium para empezar gratis.

¿Para qué tipo de negocios sirve NexusBot?

NexusBot está pensado para pymes y empresas que atienden clientes por mensajería: clínicas y consultas médicas, restaurantes, comercios y e-commerce, agencias, servicios profesionales y venta de entradas a eventos. Cada vertical cuenta con un agente preentrenado, sin necesidad de construir flujos manualmente.

¿NexusBot tiene plan gratuito?

Sí. NexusBot ofrece un plan freemium para empezar sin coste y planes de pago que amplían el volumen de mensajes, los agentes de IA y las funciones avanzadas como voz y multiusuario.

NexusBot

Inicio Funcionalidades Planes

Popular

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Términos y Condiciones

Marco legal transparente para el uso de nuestra plataforma de IA empresarial

Última actualización: 20 de junio de 2026

Plataforma Empresarial

Servicios profesionales de IA conversacional para empresas

Uso Responsable

Políticas claras para el uso ético y legal de la plataforma

Facturación Transparente

Planes flexibles con términos de pago claros y justos

Protección Legal

Marco legal sólido que protege tanto a usuarios como a la plataforma

📋 Resumen de Términos

Estos términos regulan el uso de NexusBot, nuestra plataforma empresarial de IA conversacional. Al usar nuestros servicios, acepta cumplir con estos términos que protegen tanto sus derechos como empresa usuaria como los nuestros como proveedor de tecnología. Nos comprometemos a la transparencia total y al cumplimiento de todas las regulaciones aplicables.

Normativa de la UE

Cumplimiento UE

Términos Transparentes

Protección Empresarial

1. Servicio y Aceptación de Términos

NexusBot es una plataforma empresarial de IA conversacional que proporciona servicios avanzados de automatización y gestión empresarial. Al acceder a nuestros servicios, acepta estos términos en su totalidad.

Servicios de Comunicación

Automatización WhatsApp e Instagram Business
Agentes de IA conversacional
Gestión multi-canal de conversaciones
Plantillas y flujos automatizados

Gestión Empresarial

CRM integrado y gestión de contactos
Sistema de citas y agenda inteligente
Analítica e informes empresariales
Multi-tenant y gestión de equipos

2. Planes de Suscripción y Facturación

Ofrecemos planes flexibles diseñados para empresas de todos los tamaños, desde startups hasta grandes corporaciones:

🚀 Crece

€39/mes

• Hasta 500 contactos
• 2 agentes de IA
• WhatsApp + Instagram
• CRM básico
• Soporte por email

MÁS POPULAR

💼 Escala

€79/mes

• Hasta 2.000 contactos
• 3 agentes de IA
• Multi-canal completo
• CRM avanzado + Analítica
• Soporte prioritario

🏢 Domina

Personalizado

• Contactos ilimitados
• IA personalizada
• Integraciones a medida
• Onboarding dedicado
• Success Manager

💳 Facturación: Todos los planes se facturan mensualmente. Puede cambiar o cancelar su plan en cualquier momento. Disponemos de un plan gratuito (Descubre) para empezar sin coste y sin tarjeta.

3. Política de Uso Aceptable

Compromiso de Uso Ético: NexusBot debe utilizarse exclusivamente para comunicación empresarial legítima y ética. El incumplimiento puede resultar en suspensión inmediata de la cuenta.

🚫 Usos PROHIBIDOS

Spam o mensajes masivos no solicitados
Contenido ilegal, ofensivo o fraudulento
Violación de políticas de WhatsApp/Meta
Recopilación no autorizada de datos
Actividades que dañen la reputación de la plataforma

✅ Usos RECOMENDADOS

Atención al cliente automatizada
Gestión de citas y reservas
Seguimiento post-venta personalizado
Notificaciones de servicio relevantes
Marketing con consentimiento previo

4. Responsabilidades y Limitaciones

🏢 Sus Responsabilidades

• Mantener credenciales de acceso seguras
• Cumplir con leyes de protección de datos
• Obtener consentimiento para comunicaciones
• Usar la plataforma de manera ética
• Mantener actualizada su información de facturación

🛡️ Nuestras Limitaciones

• No garantizamos disponibilidad 100%
• No controlamos servicios de terceros (WhatsApp, etc.)
• Responsabilidad limitada al monto pagado
• No somos responsables del mal uso del servicio
• Mantenimiento programado puede causar interrupciones

⚖️ Marco Legal: Estos Términos se rigen por la normativa de la Unión Europea. Los consumidores se benefician además de las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia habitual. Cualquier disputa se intentará resolver de forma amistosa. En su defecto, será competente la jurisdicción que corresponda según la normativa de protección al consumidor de la Unión Europea.

5. Información Legal y Contacto

Contacto Legal y Soporte

Asuntos Legales

info@nexusbotapp.com

Soporte Técnico

soporte@nexusbotapp.com

Proveedor del servicio

NexusBot

Ámbito legal

Unión Europea

Jurisdicción

Estos términos se rigen por:

Normativa de la Unión Europea

Derecho del país de residencia del consumidor

Resolución amistosa de disputas

¿Listo para comenzar con NexusBot?

Al registrarse, acepta estos términos y condiciones. Únase a más de 1.000 empresas que ya confían en nuestra plataforma de IA conversacional.

✅ Acepto los Términos - Registrarme 🔒 Ver Política de Privacidad

Al continuar, acepta nuestros Términos de Servicio y Política de Privacidad

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