Software para despachos de abogados con asistente por WhatsApp
Un asistente que atiende y agenda consultas a cualquier hora sin opinar sobre el caso, y un panel con expedientes, plazos procesales, conflicto de intereses y documentos de cada cliente.
Lo que resuelve
Todo lo que necesitas para operar, unificado en una sola plataforma.
Atiende sin dar asesoría
El asistente informa de áreas, honorarios y disponibilidad, y agenda la consulta. No opina sobre el caso de nadie: lo que es del caso, lo deriva a un abogado del despacho.
Plazos que no se escapan
Cada asunto lleva sus vencimientos, audiencias y reuniones. Los días que elijas antes, el responsable y el titular reciben el aviso.
Conflicto de intereses al abrir el asunto
Al crear un asunto o añadir una contraparte se cruza con tus clientes y contrapartes anteriores, y se avisa antes de guardar.
Documentos del cliente en privado
Los escritos y pruebas se guardan dentro del asunto, solo para el equipo. Nunca pasan a lo que el asistente usa para responder.
Un día de trabajo
Así fluye tu operación con el agente atendiendo.
Primera consulta
Un cliente escribe por WhatsApp a medianoche. El asistente le explica cómo trabaja el despacho, le ofrece hueco con el abogado del área y, si lo configuras, cobra la consulta para confirmarla.
El titular, desde el móvil
Pregunta por WhatsApp a su propio asistente qué plazos vencen esta semana o cómo van los asuntos abiertos, y recibe la respuesta con los datos del despacho.
Equipo con roles
Cada abogado ve los asuntos de los que es responsable; el titular y los gerentes ven todos. Las horas y las notas quedan registradas por asunto.
Preguntas frecuentes
¿El asistente puede decirle a un cliente qué hacer con su caso?
No. Está configurado para no dar asesoría jurídica: informa, agenda y deriva. Si alguien describe una urgencia, le indica que contacte de inmediato con el despacho o con los servicios de emergencia.
¿Se mezclan las conversaciones de distintos clientes?
No. En los despachos se desactiva la reutilización de respuestas entre conversaciones, así que lo que dijo un cliente nunca aparece en la respuesta a otro.
¿Se sincroniza con mi calendario?
Si conectas Google Calendar, cada consulta que se agenda —desde el panel o por el asistente— aparece en tu calendario.
¿Puedo cobrar la consulta por adelantado?
Sí. Puedes exigir el pago para confirmar la cita, con los métodos de cobro que tengas configurados.
Abre la cuenta de tu despacho
El agente ya viene entrenado para tu sector. No hay nada que programar.
